|
Проект
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги «Предоставление информации из реестра государственного имущества Ставропольского края по запросам граждан и юридических лиц»
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации из реестра государственного имуще-ства Ставропольского края по запросам граждан и юридических лиц» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги «Предоставление информации из реестра государственного имущества Ставропольского края по запросам граждан и юридических лиц» (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении информации из реестра государственного имущества Ставропольского края по запросам граждан и юридических лиц (далее – заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению информации из реестра государственного имущества Ставропольского края по запросам заявителей (далее – предоставление информации). 2. Заявителями являются: физические лица; юридические лица. 3. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется: непосредственно в министерстве имущественных отношений Ставропольского края, предоставляющем государственную услугу; с использованием средств телефонной связи; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользований (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации. на портале государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края: www.gosuslugi.stavkray.ru (далее - Интернет-портал). Юридический адрес министерства имущественных отношений Ставропольского края: г.Ставрополь, пл.Ленина, 1, фактический адрес: г.Ставрополь, ул.Лермонтова, 189/1, телефон 24-11-27, факс 24-10-61, телефон для справок (консультаций) по вопросам предоставления информации в отношении объектов недвижимого и движимого имущества 23-10-47, 23-10-19, адрес электронной почты e-mail:
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
. Сведения о графике (режиме) работы министерства имущественных отношений Ставропольского края сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на официальном сайте министерства: www.miosk.ru. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается с использованием средств телефонной связи, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги: «Предоставление информации из реестра государственного имущества Ставропольского края по запросам граждан и юридических лиц». 5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу: Министерство имущественных отношений Ставропольского края (далее – минимущество края). 6. Результом предоставления государственной услуги является: предоставление информации (выписки) из реестра государственного имущества Ставропольского края; отказ в предоставлении информации (выписки). 7. Предоставление информации из реестра государственного имущества Ставропольского края осуществляется в течение 15-ти рабочих дней со дня регистрации запроса. 8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: постановлением Правительства Ставропольского края от 26.12.98 № 228-п «Об организации учета и ведения реестра государственного имущества Ставропольского края» («Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», № 6(96), том I, 2002, ст. 1830); постановлением Губернатора Ставропольского края от 11.09.2007 № 589 «Об утверждении Положения о министерстве имущественных отношений Ставропольского края» («Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 2007, № 30, ст. 6765); распоряжением министерства государственного имущества Ставро-польского края от 15.02.1999 № 127 «О формировании государственной базы данных реестра государственного имущества Ставропольского края»; иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края, регламентирующими правоотношения в сфере предоставления информации из реестра государственного имущества Ставропольского края. 9. В соответствии с пунктом 18 Положения об организации учета и ведения реестра государственного имущества Ставропольского края, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 26.12.98 № 228-п, органам исполнительной власти Ставропольского края, органам местного самоуправления, учреждениям по регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и юридическим лицам, имеющим свидетельства, информация об объектах учета предоставляется по надлежаще оформленному запросу (юридическим лицам - только по их объектам учета); В соответствии с пунктом 19 Положения об организации учета и ведения реестра государственного имущества Ставропольского края, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 26.12.98 № 228-п, иным лицам информация об объектах учета предоставляется по их письменному заявлению при предъявлении: физическим лицом документа, удостоверяющего личность; уполномоченным представителем юридического лица - документов, подтверждающих его регистрацию*. *- запрашивается с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия 10. Не подлежат рассмотрению запросы и Интернет-обращения, не содержащие фамилии, почтового или электронного адреса заявителя, подписи заявителя, а также обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания. 11. Государственная услуга не предоставляется в случае: документы для предоставления информации из реестра государственного имущества представлены заявителем не в полном объеме либо не представлены, не указаны индивидуализирующие признаки объекта недвижимого имущества (полный адрес, площадь, протяженность, кадастровый номер). 12. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут. 13. Заявление с прилагаемыми к нему документами вручается уполномоченному на принятие входящей корреспонденции специалисту минимущества края или направляется в адрес минимущества края пись-мом. Поступившие в минимущество края письменные заявления после пер-вичной обработки регистрируются специалистом с использованием программного обеспечения «ДЕЛО-Предприятие». При этом на запросе в правом нижнем углу первой страницы письма проставляется регистрационный штамп минимущества края с указанием присвоенного регистрационного номера и даты поступления. Срок регистрации запроса заявителя - один день. Заявления, поступившие в минимущество края по информационным системам общего пользования (Интернет-портал, электронная почта минимущества края и т.д.), а также принятые по факсу распечатываются помощником министра или должностным лицом, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции, канцелярии на бумажный носитель, регистрируются в установленном порядке, и подлежат рассмотрению в соответствии с настоящим регламентом. 14. Места для заполнения заявления должны быть снабжены столами, стульями, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями. Указанные места должны обеспечивать комфортные условия для заявителей, в том числе возможность реализации прав инвалидов на предоставление государственной услуги по их заявлению. 15. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 16. В любое время с момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством телефонной связи или личного посещения минимущества края. Для получения сведений о прохождении предоставления услуги заявитель должен назвать дату и входящий номер, указанный на копии заявления, выданной заявителю. Заявителю сообщаются сведения о том, на каком этапе предоставления государственной услуги находятся представленные им документы.
III. Состав, последовательность и срок выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.
17. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления с описью прилагаемых документов; проверка представленных документов на соответствие установленным требованиям; предоставление информации из реестра либо отказ в предоставлении информации. 18. Основанием для приема и регистрации заявления является его поступление в минимущество края в порядке, предусмотренном для приема входящей корреспонденции. 19. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при подаче заявления. 20. Специалист минимущества края по просьбе заявителя осуществляет выдачу копии заявления или заверяет подписью второй экземпляр заявления, остающийся у заявителя. 21. Министр имущественных отношений Ставропольского края (далее – министр) или его первый заместитель в течение 2 (двух) рабочих дней визирует заявление путем оформления резолюции, в которой указывается специалист, ответственный за предоставление государственной услуги. 22. Поступление специалисту заявления с резолюцией и комплектом приложенных к нему документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента, является основанием для проведения проверки представленных документов на соответствие установленным требованиям. 23. В случае установления факта несоответствия представленных документов установленным требованиям специалист готовит письменный отказ в предоставлении государственной услуги с указанием причины такого отказа. 24. В случае получения заявления от юридического лица без документов, подтверждающих его регистрацию, специалист запрашивает требуемую информацию в Управлении Федеральной налоговой службы по Ставропольскому краю с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия. 25. При соответствии представленных документов установленным требованиям заявителю направляется результат предоставления государственной услуги (выписка из реестра, информация из реестра). 26. Факт предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги фиксируется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, в журнале исходящей корреспонденции. 27. Направление результатов предоставления государственной услуги (выписки из реестра, информация из реестра), либо отказа в предоставлении информации, осуществляется почтовым отправлением в адрес заявителя (его уполномоченного представителя) указанный в запросе, в течение 2 дней с даты их регистрации в журнале исходящей корреспонденции.
IV. Формы контроля за исполнением регламента.
28. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. 29. Периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром. 30. Специалисты, ответственные за выполнение мероприятий по предоставлению государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков выполнения административных процедур, установленных пунктом 7 Административного регламента.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих.
31. Заявитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) специалиста и решения, осуществляемые (принятые) им в ходе предоставления государственной услуги, вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу (далее – жалоба). 32. Жалоба направляется министру имущественных отношений Ставропольского края. 33. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации обращения. 34. В случае если для рассмотрения жалобы требуется проведение проверки, срок рассмотрения жалобы может быть продлен министром, но не более чем на 15 рабочих дней. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно минимуществом края с указанием причин продления. 35. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество гражданина, его место жительства, наименование юридического лица, юридический адрес, подающих жалобу; наименование подразделения, должности, фамилии, имени и отчества специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; суть обжалуемого действия (бездействия); причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; требования о признании незаконным действия (бездействия); иные сведения, которые заявитель считает необходимым указать в жалобе. 36. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случае поступления от лица, подавшего жалобу, мотивированного ходатайства о приостановлении рассмотрения жалобы. 37. Ответ на жалобу не дается, в случае если жалоба не содержит сведений, указанных в пункте 35 Административного регламента. 38. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение о признании неправомерным действия (бездействия) специалиста либо об отказе в удовлетворении жалобы. 39. Если в результате рассмотрения жалобы доводы признаются обоснованными, то принимается решение о применении мер ответственности к лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего регламента, повлекшие за собой жалобу. 40. Заявителю направляется сообщение о принятом решении в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения. 41. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ.
Скачать регламент Приложение 1 Приложение 2 Заключение министерства экономического развития Ставропольского края
|